Dernière mise à jour : 02/02/203

Les présentes conditions générales d'Oliverlist (les "Conditions générales") régissent les relations entre Aivoni, un société par actions simplifiéeimmatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 808 785 166, au capital de 20 000 euros, dont le siège social est situé au 4 Avenue JB Clément 92100, Boulogne-Billancourt, France ("Aivoni") et toute personne physique ou morale ayant souscrit un compte sur la solution éditée par Oliverlist (les "Client").

Ci-après dénommés collectivement les "Les partis"et désignés individuellement comme "Parti".

1. Définitions

Les termes et expressions dont la première lettre est une majuscule, dans les Conditions générales, ont la signification définie dans le présent article, utilisés au singulier ou au pluriel :

1. "Autorisé Utilisateurs"L'utilisateur autorisé est l'utilisateur identifié, une personne physique autorisée à accéder à Oliverlist. L'utilisateur autorisé peut être un employé, un agent et/ou un prestataire de services du client.

2. "Données du client"Les données relatives aux prospects et clients du Client obtenues via Oliverlist sur la base des informations fournies par le Client.

3. "Informations confidentiellesOn entend par "information" toute information communiquée (par écrit, oralement ou par tout autre moyen) directement ou indirectement par le Client à Aivoni avant ou après l'entrée en vigueur des Conditions Générales, y compris, sans limitation, les informations relatives aux Services ainsi qu'aux opérations, processus, plans, savoir-faire, secrets commerciaux, inventions, techniques, opportunités commerciales et activités du Client.

4. "La Commission"Les sommes dues par le Client à Aivoni, telles que spécifiées dans la Commande, au titre des Services relatifs aux rendez-vous effectifs entre le Client et ses prospects tels que générés par Oliverlist.

5. "Force MajeureOn entend par "événements" les événements extérieurs aux parties, imprévisibles et irrésistibles, tels que définis par la jurisprudence française.Les événements suivants sont réputés constituer un cas de force majeure (sans prétendre à une liste exhaustive) : guerre (déclarée ou non) ; acte terroriste ; invasion ; rébellion ; blocus ; sabotage ou acte de vandalisme ; grève ou conflit social, total ou partiel, extérieur aux deux Parties ; intempéries (notamment inondations, tempêtes et ouragans) ; événements déclarés "catastrophes naturelles" ; invasion de zombies ; incendie ; épidémie ; blocages des transports ou des approvisionnements (notamment en énergie) ; défaillance des approvisionnements en énergie électrique, chauffage, climatisation, du réseau de télécommunication ou de transport de données ; défaillance des satellites.

6. "Conditions générales d'utilisation" désigne les manuels d'utilisation, les instructions d'utilisation, la littérature technique et tous les autres documents relatifs à l'utilisation d'Oliverlist, sous quelque forme que ce soit, fournis au Client par Aivoni dans le cadre des Conditions Générales disponibles. à cette URL.

7. "Taxe de licence"Les sommes dues par le Client à Aivoni, telles que spécifiées dans la Commande, au titre des Services relatifs aux Données du Client.

8. "OliverlistOn entend par "solution logicielle" la solution développée et publiée par Aivoni qui permet d'obtenir les Données du Client.

9. "Commande"La proposition de services soumise par Aivoni et acceptée par le client, par l'intermédiaire d'Oliverlist.

10. "Services"Les services fournis par Oliverlist, tels que spécifiés dans la commande, concernant la génération de leads menant à des rendez-vous B2B avec les prospects du client et/ou des fonctionnalités additionnelles relatives aux données du client.

2. Objectif

Les Conditions Générales ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels Aivoni, en contrepartie du paiement de la Licence, concède au Client le droit d'utiliser Oliverlist.

3. Durée de l'accord

Les conditions générales entrent en vigueur à la date de signature de la première commande pour une durée indéterminée.

Le Client peut résilier la Commande directement sur son compte sur la plateforme Oliverlist. La résiliation prendra effet à la date anniversaire mensuelle de l'activation des Services. 

4. Accès et utilisation d'Oliverlist

   1. Initialisation d'Oliverlist

Pour s'inscrire sur Oliverlist, le client doit remplir les champs du formulaire d'inscription avec des données complètes et exactes et accepter les conditions générales.

Les informations fournies par le Client sont utilisées pour créer le compte utilisateur principal du Client sur Oliverlist. Lors de cette phase de création du compte principal, le Client choisit l'identifiant et le mot de passe qui lui seront attachés. Dans le choix des mots de passe, Aivoni conseille au Client de respecter la recommandation de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur les mots de passe afin de garantir un niveau de sécurité minimum (au moins douze caractères et quatre types différents : minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux).

In the event of an incomplete or erroneous declaration, the Client’s and Authorized Users’ accounts may be closed, ipso jure, without prior notice or formality. In any case, the Client agrees to hold Aivoni harmless against all consequences that may result from this incomplete or erroneous declaration.

When the Client is an individual, he/she declares and guarantees that he/she is using Oliverlist for his/her professional activity and that, as such, he/she cannot be qualified as a consumer in the sense of the preliminary article of the French Consumer Code

2. Authorized Users

When the Client is a legal entity, it is authorized to make its personal account available to the Authorized User.

The Client undertakes to ensure that the Authorized Users are competent natural persons, familiar with the use of computer tools, professionals in online marketing and informed by the Client of all issues relating to the processing of personal data and their use in the context of advertising and/or communication activities.

3. Login/password of the Authorized Users

The Client acknowledges and accepts that it is not possible to access Oliverlist without entering a login and password. The Client is solely responsible for the security of the logins and passwords provided by Aivoni. The Client undertakes to inform Aivoni promptly of any unauthorized access, whether actual or suspected, to a login, password at the address contact@oliverlist.com

Any action performed via a login assigned to the Client will be deemed to have been performed by the Client, unless the Client has previously reported the login concerned as lost or stolen, thus allowing Aivoni a reasonable period of time to deactivate the said login.

In this context, the Client is responsible for the compliance of each of its Authorized Users with the General Conditions.

5. Description of the Services

   1. Access to the Services

Oliverlist is a software solution that allows to search and obtain company data of the prospects and/or clients of the Client in order to allow it to create targeting campaigns.

The Client shall not share any of the accesses of an Authorized User with a third party. In this context, the Client is responsible for the respect of the General Conditions by each of its Authorized Users.

The Client acknowledges that it has thoroughly read the General Terms of Use available hereafter à cette URL and agrees to be bound by them.

2. Right to Use Oliverlist – Intellectual Property

Aivoni, in consideration for the payment of the License Fee, grants the Client and the Authorized Users, for the term of the General Conditions, the non-exclusive, personal, non-transferable right to use Oliverlist in accordance with the General Conditions. 

The Client is responsible for the compliance of the Users with the General Conditions and may not transfer the licence in any way whatsoever without the prior consent of Aivoni.

According to the right of use of Oliverlist, the Client and the Authorized Users are expressly prohibited to:

1. analyse, or have a third party analyse, in the sense of observing, studying, and testing, the operation of Oliverlist with a view to identifying the ideas and principles on which the elements of the program are based when Oliverlist is carrying out the tasks of loading, displaying, operating, transmitting or storing;

2. in the situation where it would have had access to the source code for any reason whatsoever, make use of the said source code in any way whatsoever with the exception of the right granted by article L. 122-6-1 of the French Intellectual Property Code any interaction of Aivoni in this respect being subject to payment by this latter of the associated costs;

3. modify, improve, translate Oliverlist, including for the purposes of correcting bugs and errors, Aivoni exclusively reserving this right in accordance with article L. 122-6-1 I 2° of the French Intellectual Property Code;

4. transfer, let, sub-let, sell, pledge, or transfer all or part of the title to Oliverlist in any way whatsoever;

5. not provide services through Oliverlist to any third party – other than a User – in any manner, including but not limited to service bureau, application service providing (ASP), software as a service (SaaS) or outsourcing.

3. Know-how

Any ideas, know-how, or techniques that may be developed by Aivoni including any enhancements or modifications made to Aivoni’s computer software programs, shall be the sole property of Aivoni. Aivoni may at its sole discretion develop, use, market, and license any software or data processing material that is similar or related to Aivoni’s developments for the Client. Aivoni will have no obligation to disclose any ideas, know-how, or techniques that may be developed by Aivoni and that Aivoni considers as being proprietary and confidential.

6. Financial Conditions 

   1. Licence Fee & Commission

Access to Oliverlist is subject to the provision by the Client of a valid payment method as set out under the General Terms of Use.

In consideration for use to Oliverlist, the Client shall pay Aivoni the Commission and, if applicable, the Licence Fee.

The Commission is calculated according to the number of appointments scheduled by the Client through Oliverlist under the conditions specified in the General Terms of Use.

The License Fee is determined upon subscription of the corresponding Service through Oliverlist.

2. Payment terms 

For the provision of Services, (i) the Licence Fee is payable upfront on a monthly basis; and (ii) the Commission shall be invoiced and due once an appointment is deemed as actual and shall be paid under the conditions set out in the General Terms of Use. 

The License Fee and/or Commission do not include any and all applicable taxes, customs, tariffs, value-added tax or any other applicable taxes, which shall be paid by the Client in addition.

Would all or part of the Licence Fee and/or Commission not be paid within the contractual time limits:

1. any sum that remains unpaid shall automatically be subject to interest, accruing on a daily basis until the date of full payment of the principal, interest, expenses and additional costs, at a rate equal to five (5) times the applicable statutory rate of interest, and this with no further notice required and without prejudice to any claim for compensation that Aivoni shall reserve the right to seek by legal means;

2. Aivoni reserves the right, at its sole discretion, with or without notice, to suspend performance of any Service, current or future, and this until full payment of outstanding sums;

3. Any delay in the payment of invoices will result in the immediate application of an annual interest rate of 12% on the unpaid amounts as well as forty (40) euros per invoice for collection costs, in accordance with art. L 4414-10 of the French Commercial Code ; and

4. all sums that remain due for payment by the Client to Aivoni shall become immediately payable.

7. Undertakings of Aivoni

The Services will be provided under the General Conditions by Aivoni, which undertakes, unless otherwise expressly stated, to exercise its reasonable endeavours.

Unless otherwise expressly stipulated, Aivoni’s obligations under the General Conditions are obligations of means.

Aivoni is committed to ensuring that all its staff apply their know-how and knowledge to the proper execution of Services. In the event of difficulties in the provision of Services, Aivoni undertakes to inform the Client immediately.

Aivoni reserves the right to modify at any time the characteristics of its technical infrastructures, the choice of its technical suppliers and the composition of its teams.

8. Undertakings of the Client

The Client shall:

1. strictly comply with the user instructions set forth in the General Terms of Use;

2. not to import into Oliverlist any data that may damage Oliverlist and/or infringe the rights of any third party;

3. disposer d'un navigateur Internet à jour, ainsi que d'une connexion Internet à haut débit, dont les coûts sont à leur charge

4. à effectuer des sauvegardes de toutes ses données, avant la première utilisation d'Oliverlist et chaque fois qu'il le jugera nécessaire. Aivoni ne peut en aucun cas être tenu responsable de toute perte de données subie par le Client ;

5. ne pas prendre de mesures visant à nuire à la réputation d'Oliverlist ou d'Aivoni, des marques de commerce d'Aivoni ou de ses concédants et de tout autre produit d'Aivoni ou de ses concédants ;

6. utiliser le nom et les marques d'Aivoni uniquement de la manière prescrite par Aivoni par écrit, sauf accord écrit contraire entre les parties ;

7. informer Aivoni de tout défaut potentiel découvert lors de l'utilisation d'Oliverlist ;

8. notifier rapidement à Aivoni toute notification légale, réclamation ou action directement ou indirectement liée à Oliverlist et ne pas entamer ou compromettre une action légale ou autre procédure liée à Oliverlist sans le consentement écrit préalable d'Aivoni ;

9. ne pas utiliser Oliverlist à des fins illégales ou de manière illégale, y compris en violation des droits de propriété intellectuelle d'Aivoni ou de tout autre tiers.

9. Confidentialité

   1. Informations confidentielles

Les informations confidentielles ne comprennent pas

1. Les informations qui sont actuellement disponibles ou qui deviennent accessibles au public sans que l'une ou l'autre des parties n'enfreigne les conditions générales ;

2. Informations détenues légalement par une partie avant leur divulgation par l'autre partie ;

3. Les informations qui ne proviennent pas directement ou indirectement de l'utilisation de tout ou partie des informations confidentielles ;

4. Les informations valablement obtenues d'un tiers autorisé à transférer ou à divulguer ces informations.

2. Engagement de confidentialité

Le Client s'engage, en son nom et au nom de ses employés, agents, sous-traitants et Clients, pour la durée des Conditions Générales et pour une période de cinq (5) ans après la fin des Conditions Générales :

1. Ne pas utiliser les informations confidentielles à d'autres fins que l'exécution de ses obligations au titre des conditions générales ;

2. Prendre toutes les précautions qu'elle prendrait avec ses propres informations confidentielles de valeur, étant entendu que ces précautions ne doivent pas être moindres que celles d'un professionnel diligent ;

3. Ne pas divulguer les informations confidentielles à qui que ce soit, par quelque moyen que ce soit, sauf à ses employés, agents, prestataires de services ou sous-traitants pour lesquels ces informations sont nécessaires en vue de satisfaire aux obligations de chacune des parties.

A l'expiration des Conditions Générales, chaque Partie restituera à l'autre Partie, sans délai, toutes les Informations Confidentielles, quel qu'en soit le format, qu'elle a obtenues dans le cadre des Conditions Générales. Aucune des Parties ne conservera de copies sous quelque format que ce soit, sans l'accord exprès, préalable et écrit d'Aivoni.

10. Protection des données

    1. Traitement des données des clients

Dans le cadre de l'exécution des Conditions Générales, Aivoni est amenée à traiter, parmi les Données Client, des données personnelles au nom et pour le compte du Client.

Par conséquent, Aivoni agit en tant que sous-traitant, le Client étant responsable de la collecte et du traitement de ces données personnelles.

Les Parties ont conclu un contrat conformément aux dispositions de l'article 28 du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le "GDPR") comme indiqué à l'annexe A.

2. Traitement des données par Aivoni

En outre, Aivoni, dans ses relations avec le Client, est amené à traiter, pour son propre compte, les données à caractère personnel des employés, dirigeants, sous-traitants, agents et/ou prestataires de services du Client.

Dans ce cadre, le personnel du client dispose d'un droit d'accès et, le cas échéant, de rectification, d'effacement et de portabilité des données le concernant. Ils ont également le droit de définir des directives sur le sort de leurs données à caractère personnel après leur décès. 

En outre, le personnel du client peut s'opposer, pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, retirer son consentement ou même le limiter.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à Aivoni à l'adresse suivante : contact@oliverlist.com. 

Le personnel du client a la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Le Client s'engage à informer ses employés, dirigeants, sous-traitants, agents et/ou prestataires de services de ces droits.

Aivoni conservera les données personnelles des employés, dirigeants, sous-traitants, agents et/ou prestataires de services du Client pendant une période de trois (3) ans à compter de l'expiration des Conditions Générales. 

Aivoni traitera ces données personnelles pour son compte exclusif dans le cadre des Conditions Générales et s'abstiendra de les communiquer à un tiers. 

11. Réversibilité

Dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de l'expiration du Bon de commande, le Client peut exporter les Données du Client dans les conditions définies au présent article 11.

A l'issue de cette période de réversibilité, Aivoni procédera à la suppression complète des données personnelles contenues dans les Données Client, à l'exception des données statistiques anonymes collectées par Oliverlist dans le cadre de la fourniture de services au Client.

12. Responsabilité

Aivoni fera ses meilleurs efforts pour s'assurer que Oliverlist respecte les dispositions des conditions générales d'utilisation.

Toute garantie autre que celles énoncées dans les conditions générales est expressément exclue par Aivoni. En particulier, Aivoni ne garantit pas l'absence de bogues, et en conséquence ne garantit pas que l'utilisation d'Oliverlist sera ininterrompue et exempte d'erreurs. Aivoni renonce expressément à la garantie légale française des vices cachés ("garantie des vices cachés") prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil français.

Le Client reconnaît avoir une bonne compréhension de l'Internet et de ses limites. Le client convient notamment, mais sans s'y limiter, que les transmissions sur Internet ne sont pas sécurisées et peuvent être retardées, perdues, interceptées ou corrompues, et que la transmission d'informations confidentielles sur Internet est effectuée par le client à ses propres risques.

Les Parties conviennent expressément que les dispositions du présent article ont été convenues entre les Parties dans le cadre d'un processus de négociation global, de sorte que chacune des Parties les considère comme justifiées et proportionnées par rapport aux autres engagements pris dans le cadre des Conditions générales.

Aivoni n'est responsable que des dommages directs et prévisibles au sens des articles 1231-3 et 1231-4 du Code civil français causés par le manquement d'Aivoni à ses obligations au titre des Conditions Générales.

Les Parties conviennent expressément qu'Aivoni ne peut être tenu responsable de toute perte de revenus, perte de chiffre d'affaires ou de bénéfices, perte de clientèle, perte d'opportunité, perte en termes d'image ou de réputation, de tout coût encouru pour obtenir un produit, un logiciel, un service ou une technologie de remplacement, ou de toute difficulté technique dans l'acheminement des messages via Internet.

Aivoni ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de la destruction de fichiers ou de données causée par l'utilisation par le Client d'un ou plusieurs éléments fournis avec Oliverlist.

Si Aivoni est condamnée à une sanction financière, pour quelque raison que ce soit, le montant de l'indemnité qui lui est allouée ne peut excéder le montant total des paiements reçus par Aivoni au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

En tout état de cause, le Client doit introduire une réclamation contre Aivoni pour violation des Conditions Générales dans un délai de douze (12) mois à compter de la date de cette violation, ce que le Client reconnaît et accepte expressément par les présentes.

Aivoni ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages causés par le non-respect par le Client de ses propres obligations.

13. Cessation d'activité

Chaque partie a le droit, sans préjudice des demandes d'indemnisation qu'elle se réserve le droit de solliciter par voie judiciaire, de résilier les conditions générales et/ou la commande avec effet immédiat en cas de violation substantielle par l'autre partie de l'une quelconque de ses obligations essentielles au titre des conditions générales, si la partie en infraction ne remédie pas à cette violation dans un délai de trente (30) jours ouvrables à compter de la réception de la notification de l'infraction par l'autre partie, par écrit et par lettre recommandée avec accusé de réception.

En cas de résiliation d'une commande pour quelque raison que ce soit, le client cesse immédiatement d'utiliser tout élément fourni dans le cadre des services au titre de ladite commande.

14. Divers

    1. Cession/transfert des conditions générales

Aivoni aura la possibilité de transférer tout ou partie des droits et obligations résultant pour elle des Conditions Générales à tout tiers de son choix, y compris à toute filiale à constituer et/ou en cas de fusion, scission, apport partiel d'avoirs ou cession totale ou partielle de son activité.

Il est expressément convenu entre les parties que tout changement dans la structure du capital d'Aivoni, y compris un changement de contrôle, n'affectera pas l'exécution des conditions générales.

Le Client n'est pas autorisé à transférer tout ou partie de ses obligations au titre des Conditions Générales, de quelque manière que ce soit, sans l'accord préalable, écrit et exprès d'Aivoni.

1. Communication - Publicité

Le Client accepte de figurer sur la liste de référence des clients d'Aivoni. Cette acceptation inclut le fait d'être mentionné dans les communiqués de presse ou les comptes-rendus de projets, et le fait que les Conditions Générales peuvent être utilisées comme un exemple de collaboration mutuellement bénéfique à des fins de marketing.

2. Notification - Calcul des délais

Toute notification requise ou nécessaire en vertu des dispositions des conditions générales doit être faite par écrit et est considérée comme valide si elle est envoyée par courrier électronique à Aivoni à l'adresse suivante : contact@oliverlist.com.

Sauf disposition contraire dans un article des Conditions générales, les délais sont calculés par jour calendrier. Tout délai calculé à partir d'une notification court à partir de la première tentative de remise au destinataire, le cachet de la poste faisant foi.

3. Force Majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable si l'exécution de ses obligations est retardée, restreinte ou rendue impossible en raison d'un cas de force majeure.

Si un cas de force majeure survient, l'exécution des obligations de chaque partie est suspendue. Si le cas de force majeure dure plus d'un (1) mois, les conditions générales peuvent être résiliées à la demande de la plus diligente des parties, sans que la responsabilité de l'une ou l'autre des parties puisse être engagée. Chacune des Parties supportera ses propres frais qui pourraient résulter de la Force Majeure.

4. Fournisseurs - Entrepreneurs - Sous-traitants

Pendant toute la durée des conditions générales, Aivoni est libre de faire appel à tout fournisseur, prestataire de services et/ou sous-traitant de son choix.

Dans ce contexte, Aivoni reste, dans les conditions prévues par les conditions générales, responsable de la fourniture des services.

5. Preuves

Les registres informatisés seront conservés dans les systèmes informatiques d'Aivoni dans des conditions raisonnables de sécurité et seront considérés comme des preuves des échanges et/ou actions effectués par les Utilisateurs, ce que le Client déclare accepter.

6. Renonciation

Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer l'un quelconque des droits que lui confèrent les conditions générales ne saurait être considéré comme une renonciation à ce droit, cette renonciation n'étant réputée acquise qu'après déclaration expresse de la partie en cause. 

7. Intégralité

Les conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre les parties, à l'exclusion de tout autre document, notamment ceux qui pourraient être émis par le client avant ou après l'acceptation des conditions générales par le client.

8. Validité

Si une ou plusieurs dispositions des conditions générales sont déclarées nulles par un tribunal compétent, les autres dispositions conservent leur portée et leur effet.

La disposition invalidée est remplacée par une autre disposition dont la portée et le sens sont aussi proches que possible de la portée et du sens de la disposition invalidée, mais dans le respect de la législation applicable et de l'intention mutuelle des parties.

9. Modification des conditions générales 

Aivoni se réserve le droit d'apporter, à tout moment, toute modification qu'elle juge nécessaire et utile aux conditions générales.

En cas de modification des Conditions Générales, Aivoni s'engage à faire accepter au Client les nouvelles conditions générales, quinze (15) jours avant la date de leur entrée en vigueur.

15. Droit applicable - Juridiction compétente 

Les conditions générales sont régies par le droit français.

Les Parties acceptent expressément de soumettre tout litige relatif aux Conditions Générales (entendu comme tout litige relatif à sa négociation, sa conclusion, son exécution, son annulation et/ou sa résiliation) et/ou relatif aux relations commerciales entre les Parties et à leur rupture, à la compétence exclusive des Tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, et y compris les procédures de référé et de ex parte motions.

1. Annexe A
   Accord de sous-traitance

A toutes fins utiles, tous les termes utilisés dans la présente annexe dont la première lettre de chaque mot est en majuscule ont la même signification que dans les conditions générales d'Aivoni. 

1. Objet de ces clauses 

Dans le cadre de l'exécution des conditions générales, Aivoni est tenue de traiter des données à caractère personnel parmi les données des clients.

Aivoni (le "Processeur") agit en tant que sous-traitant, le client (le "Contrôleur") qui est responsable de la collecte et du traitement de ces données à caractère personnel. 

Ces clauses ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le sous-traitant s'engage à effectuer les traitements de données à caractère personnel définis ci-dessous pour le compte du responsable du traitement.

Dans le cadre de leur relation contractuelle, les Parties s'engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le "GDPR"). 

2. Description du traitement de données à caractère personnel sous-traité 

Le sous-traitant est autorisé à traiter, pour le compte du contrôleur, les données à caractère personnel nécessaires pour fournir le(s) service(s).

Les catégories de personnes concernées sont les utilisateurs finaux des services fournis par le client et les utilisateurs autorisés à accéder à Oliverlist par le client.

Les finalités du traitement sont les suivantes : 

1. pour fournir des services ;

2. fournir des services de gestion utilisés par le client ; 

3. pour établir des statistiques ;

4. pour se conformer à la législation en vigueur ;

5. pour gérer la relation avec le client ;

6. pour prévenir la fraude ;

7. gérer les demandes des personnes concernées pour l'exercice de leurs droits tels que le droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, d'effacement, de limitation, de portabilité, et concernant l'utilisation des données à caractère personnel après le décès des personnes concernées.

Sauf consentement des personnes concernées obtenu dans les conditions prévues par la législation applicable, ces opérations ne doivent pas conduire à la création de profils susceptibles de révéler des données sensibles (origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales ou religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes).

En tout état de cause, le responsable du traitement est tenu d'informer préalablement le sous-traitant de tout autre traitement envisagé et de garantir le respect de la réglementation applicable. En particulier, le responsable du traitement est tenu d'effectuer, si nécessaire, une analyse d'impact sur la protection des données du traitement envisagé dans les conditions définies à l'article 35 du RGPD.

Les données à caractère personnel traitées sont ou peuvent être les suivantes, si nécessaire, compte tenu de la finalité du traitement en question : 

1. l'identité (nom, adresse postale) ;

2. les données relatives à la profession ;

Pour l'exécution du service soumis aux conditions générales, le responsable du traitement met à la disposition du sous-traitant les informations qui garantissent le respect des dispositions légales en vigueur et en particulier du GDPR. 

3. Durée de ces clauses 

Ces clauses prennent effet à partir de l'entrée en vigueur des conditions générales, pour la durée des conditions générales.

4. Engagements du contrôleur

Le contrôleur s'engage, dans le cadre de l'exécution des conditions générales, à :

1. ne transmettre via l'Oliverlist que les données du client strictement nécessaires à la fourniture des services ;

2. documenter par écrit toute instruction concernant le traitement des données à caractère personnel par le sous-traitant ; 

3. respecter les dispositions de la loi n°78-17 relative à l'informatique et aux libertés, le GDPR et plus généralement la réglementation applicable en France ;

4. superviser le traitement des données à caractère personnel, y compris par la réalisation d'audits conformément aux conditions préalablement convenues avec le sous-traitant ;

5. s'assurer qu'il existe une base juridique pour le traitement des données à caractère personnel ; 

6. obtenir, le cas échéant, le consentement des personnes concernées au traitement et/ou au transfert de leurs données à caractère personnel ;

7. fournir toutes les informations pertinentes aux personnes concernées au moment de la collecte des données.

Le sous-traitant n'est pas responsable du non-respect par le responsable du traitement de la réglementation applicable, sauf si la loi en dispose expressément autrement.

5. Engagements du sous-traitant 

Conformément aux articles 28 et 32 du RGPD, le sous-traitant s'engage :

1. prendre et maintenir toutes les mesures utiles, et notamment les mesures techniques et organisationnelles appropriées, pour préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées par le responsable du traitement pour la fourniture des services, afin d'empêcher qu'elles soient déformées, altérées, endommagées ou que des personnes non autorisées y aient accès ;

2. s'assurer que les personnes autorisées à traiter des données à caractère personnel en leur nom, en plus d'avoir reçu la formation nécessaire à la protection des données à caractère personnel, respectent la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;

3. respecter les dispositions légales applicables relatives aux conditions de traitement et/ou à la destination des données fournies par le contrôleur ou auxquelles il aura accès dans le cadre de la fourniture des services ;

4. à n'agir que sur la seule instruction documentée du contrôleur pour le traitement des données personnelles en question ;

5. à utiliser les données à caractère personnel collectées ou auxquelles il peut avoir accès uniquement dans le but de fournir les services au contrôleur ;

6. à ne pas utiliser les données personnelles collectées ou auxquelles il pourrait avoir accès dans le cadre de l'exécution du Contrat à des fins contraires au Contrat conformément à la réglementation applicable, et à ne les transférer qu'à un tiers indiqué ou autorisé par le Responsable du traitement ; 

7. ne pas revendre ou transférer des données personnelles qui sont strictement confidentielles ;

8. aider le responsable du traitement, dans la mesure du possible, à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, ainsi qu'à s'acquitter de son obligation de répondre aux demandes des personnes concernées en vue d'exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité des données ;

9. d'aider le responsable du traitement, dans la mesure du possible et à la lumière des informations que ce dernier lui a fournies, à se conformer à ses obligations : (a) notifier à l'autorité de contrôle une violation de données à caractère personnel ; (b) communiquer une violation de données à caractère personnel à la personne concernée ; (c) réaliser une analyse d'impact relative à la protection des données. 

Le sous-traitant peut faire appel à un autre sous-traitant pour effectuer des activités de traitement spécifiques. Dans ce cas, il informe préalablement le responsable du traitement par écrit de tout changement proposé concernant l'ajout ou le remplacement d'autres sous-traitants. Le responsable du traitement dispose d'un délai minimum de sept (7) jours à compter de la date de réception de cette information pour présenter ses objections. Cette sous-traitance ne peut être effectuée que si le responsable du traitement n'a pas formulé d'objections dans le délai convenu.

La liste des sous-traitants de second rang est disponible ici : 

• Apollo.io

• captaindata.co